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如何做好新形势下保安员的管理

文章出处:澳门tyc娱乐 浏览量:发表时间:2022-03-11 09:11
保安队伍的建立和管理无论是对企业还是对其他公众服务机构都是重中之重。如何带好一支保安队伍也是基层管理者最关心、最迫切的问题。作为一名保安管理者,不仅要具备过人的管理能力,在日常管理中还应注意一些细节。大多数保安员文化水平低、年龄偏大、有的还是企事业单位退休员工,各层次的人都有。各自的经历、思想、能力、生活习惯等都各有不同,因此,管理者必须针对不同保安员的特点采取不同的方法进行沟通与管理,从而充分调动队员的积极性,维护队伍稳定。经过多年的基层管理实践和企业、社会调查,保安员队伍的现状可归纳为以下几点:
 
一、员工流失率高
 
二、队伍不稳定,整体积极性不够
 
三、整体年龄偏大
 
四、文化、素质水平偏低
 
五、对优秀员工关注度不够
 
当前保安系统中,保安人员流失率高,队伍不稳定,素质偏低是存在的现实,其次保安人员的工作积极性没有充分调动起来,普遍存在消极懈怠现象。分析他们当初加入保安队伍的初衷,想法很多,过一段时间后觉得保安工作每天就是值班巡逻站岗,单调又琐碎,感觉付出与实际得到的报酬不成正比,心里会有些失衡。再者,保安人员的思想教育跟不上。作为保安公司的管理者,对员工年轻、性格活跃、思想浮躁现象认识不足,思想工作脱离实际,只善于讲大道理,缺乏示范引导。对保安人员的思想上有问题不能及时解决,工作上有困难,不能及时帮助,导致保安队员面对难以处理的问题容易逃避,困难面前不知所措,工作消极,纪律松散,形象不佳等。这样一来,如果公司管理工作再跟不上,就会影响到保安队伍的整体发展,影响企业的社会效益和经济效益。
 
从管理者角度分析,如果是管理者直接管理,所耗用的时间成本较高,且管理难度较大,真正参与管理无法做到面面俱到。骨干员工作为普通员工和管理者沟通的桥梁与纽带,没有相应的管理方式,势必会造成优秀员工乃至整体员工的流失,从而对整个企业产生消极影响。
 
骨干员工、优秀员工作为保安团队的中坚力量,他们的动作导向往往会影响其他员工,如果无法正确引导这些优秀骨干员工,无论是对保安团队还是对整个公司都会造成消极影响,作为管理者,应该有方法、有导向、有措施,针对优秀员工选贤举能,让他们发挥出潜在价值,从而引导整体团队向上发展。
 
 
 
优秀员工的作为在基层中产生,对基层员工的影响力是巨大的,有着榜样的作用,基层员工的工作面貌、工作态度也会发生改观,优秀员工同时也是管理者的“剑”,通过优秀员工了解保安团队整体情况,从而有针对性的解决问题,使整个团队的执行力、战斗力得到大幅提升。
 
任用保安骨干的方法,亦需要注意群体效能,勿无补生克。比如,保安工作主要包括治安、消防、车辆等工作,依据工作内容,可选拔相应的管理骨干予以分管。抓训练,选用能武之士;抓内务,选用能文之才;抓现场,选用踏实之人;并对其充分的信任和理解,如此以往,骨干的积极性必然能够予以调动,最终做到:勇者竭其力,智者尽其谋,仁者播其慧,德者效其忠。

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